Privremeno postavljanja pitanja i zajednički jezik

Znam, lud koncept, zar ne?
Sudite čovjeka po njegovim pitanjima, a ne po odgovorima. Pitanja koja postavljamo otkrivaju mnogo o tome kako razmišljamo, što cijenimo i dubini naše znatiželje. Naučiti postavljati bolja pitanja može promijeniti naše odnose, karijere i pogled na svijet.
Nije da namjerno izbjegavamo postavljati pitanja. Od malih nogu nas uče da dajemo odgovore, a ne da istražujemo. Škola je klasičan primjer: petice dobivate za recitiranje činjenica, a ne za pitanje zašto je nebo plavo ili kako funkcioniraju osjećaji. Ne zaboravimo ni kulturne čimbenike. Neka društva cijene iskrenost i asertivnost više od znatiželje. Svi ti elementi pridonose razgovornom okruženju koje je više o monolozima nego o dijalozima.
Ponekad postavljanje osjetljivog pitanja može srušiti prepreke. Ako je atmosfera dobra, nemojte bježati od pitanja poput: 'Kako je to iskustvo oblikovalo vašu perspektivu?'
Jednu stvar koju sam naučio kako sam stario jest da je gotovo svako negativno, gadno, neželjeno mišljenje koje ti se nametne obično rođeno iz tuđe traume ili boli. Ponekad možete doći do dna te boli i zapravo uspostaviti vezu s tom osobom. Prije neki dan, osoba je bila jako ljuta na mene zbog jednog mog članka - vrijeđala je mene, moj moral i moj karakter. Bio sam povrijeđen i prilično uzbuđen. Uspjela je pronaći moj gumb srama i stalno ga je pritiskala. Ali nisam se htio svađati s tom ženom. Mogao sam osjetiti da je muči nešto dublje, i umjesto da se raspravljam s njom na površinskoj razini, počeo sam joj postavljati pitanja o njezinu mišljenju. Dok smo razgovarali naprijed-natrag, naučio sam stvari o njezinoj povijesti. Saznao sam za njezinu traumu, za njezinu bol. I ja sam podijelio dio vlastite boli. Kroz razgovor smo saznali da ona i ja ipak nismo toliko različiti. Shvatili smo da je naša različita povijest uzrokovala da dođemo do suprotnih mišljenja o mišljenjima. I dalje se nismo slagali, ali tu nije bilo neprijateljstva. Razgovor smo završili na zaista ugodan način, oboje smo se zahvalili i uputili iskrene želje jedno drugome. Nekoliko jednostavnih pitanja moglo je preokrenuti cijeli razgovor!
Ne podcjenjujte snagu dobro postavljenog pitanja. Pitanja potiču znatiželju, a znatiželja je put do empatije, inovacije i dubljeg razumijevanja. Dakle, sljedeći put kada se uhvatite da zalutate u razgovor, čekajući vaš trenutak da zablistate, stanite.
Slušati.